過去問道場的なものがなかったので、勉強ついでに記事で残そうと思います。
この記事はITストラテジスト(ST)令和4年度(2022年度)午前2-問8です。
問8 コーズリレーテッドマーケティング
コーズリレーテッドマーケティングの特徴はどれか。
ア 顧客との継続的な取引関係を構築して維持することによって,顧客生涯価値を高め,企業収益に貢献する。
イ 顧客の許可を得てから勧誘や広告活動を行うことによって,顧客との長期的な信頼関係や友好関係の形成を重視する。
ウ 商品の売上の一部を NPO 法人に寄付するなど,社会貢献活動を支援する信条をアピールし,販売促進につなげる。
エ 蓄積された顧客情報を分析することによって,見込み客野特定,的確な提案,顧客の購買促進や顧客のロイヤルティ向上などに役立てる。
イ 顧客の許可を得てから勧誘や広告活動を行うことによって,顧客との長期的な信頼関係や友好関係の形成を重視する。
ウ 商品の売上の一部を NPO 法人に寄付するなど,社会貢献活動を支援する信条をアピールし,販売促進につなげる。
エ 蓄積された顧客情報を分析することによって,見込み客野特定,的確な提案,顧客の購買促進や顧客のロイヤルティ向上などに役立てる。
解説
コーズリレーテッドマーケティングとは
企業が商品やサービスの売上によって得た利益の一部をNGOや国連機関などの組織に寄付し、その社会奉仕活動と企業名を結びつけることによる訴求効果を狙うマーケティング・コミュニケーション手法です。
よってウが正解です。
令和4年度 ITストラテジスト午前2 リンク集
コメント